Termini e Condizioni

Generale

Il venditore è Stein Retail AB, reg. no. 559523-1498, con l'email help@nicoplace.com.

Il sito web offre Sacchetti di nicotina (snus bianco) ed è una piattaforma di e-commerce per consumatori svedesi di età superiore ai 18 anni.

Account e Informazioni Cliente

Per effettuare un acquisto, è necessario creare un account o fornire i propri dati personali. Sei responsabile di garantire che le informazioni siano accurate e aggiornate. Ci riserviamo il diritto di sospendere gli account in caso di sospetto uso improprio.

Limite di Età e Rischi per la Salute

Per acquistare i nostri prodotti, devi avere almeno 18 anni. Utilizziamo sistemi di verifica dell'età in conformità con la legge svedese. In caso di dubbio, potrebbe essere richiesta la verifica dell'ID.

Sacchetti di nicotina contengono nicotina e non possono essere venduti a chiunque abbia meno di 18 anni. La nicotina è una sostanza altamente avvincente e può essere tossica. Nico Place non promuove in alcun modo l'uso di Sacchetti di nicotina o altri prodotti a base di nicotina.

Sacchetti di nicotina devono sempre essere tenuti fuori dalla portata dei bambini.

Raccomandiamo che i seguenti gruppi non utilizzino alcun prodotto contenente nicotina:

  • Donne in gravidanza o in allattamento
  • Individui con malattie cardiovascolari
  • individui soggetti a convulsioni

Ordine e Accordo

Quando completi un acquisto tramite il sito web, si forma un accordo vincolante. Una conferma d'ordine verrà inviata via email. Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini in casi come sospetta rivendita.

Prezzi e Pagamento

Tutti i prezzi sono indicati in EURO, IVA inclusa. Le spese di spedizione possono essere applicate e sono specificate al momento del pagamento.

Il pagamento viene effettuato tramite i metodi di pagamento disponibili, come carta o Klarna.

Consegna

Il tempo di consegna è normalmente di 1-3 giorni lavorativi. Siamo responsabili del prodotto fino a quando non ti è stato consegnato.

Eventuali danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente.

Diritto di Recesso e Resi

Come consumatore, hai il diritto di recesso entro 14 giorni, a condizione che il prodotto sia non aperto e nella sua confezione originale.

Per recedere da un acquisto, contatta il nostro servizio clienti. La spedizione di ritorno è a carico del cliente.

Reclami e Difetti

Hai il diritto di presentare un reclamo per difetti fino a 3 anni ai sensi della Legge svedese sulle vendite ai consumatori.

Contatta il servizio clienti non appena noti un potenziale problema.

Se il reclamo viene approvato, riceverai un prodotto sostitutivo o un rimborso.

Privacy e Dati Personali

Gestiamo i tuoi dati personali in conformità con il GDPR. Leggi la nostra Informativa sulla Privacy per ulteriori informazioni su come raccogliamo e trattiamo i tuoi dati.

Forza maggiore

Non siamo responsabili per ritardi o danni causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come disastri naturali, scioperi, guerra o decisioni governative.

Modifiche ai Termini e Condizioni

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito web.

Controversie

Le controversie vengono risolte principalmente attraverso il dialogo con il cliente. Se la controversia continua, può essere deferita al Consiglio Nazionale per le Controversie dei Consumatori (ARN). Si applica la legge svedese.

Consegne Internazionali

Offriamo la consegna internazionale dei nostri prodotti in diversi paesi al di fuori della Svezia. Quando si effettua un ordine a un indirizzo al di fuori della Svezia, è responsabilità del cliente essere a conoscenza e rispettare le leggi e i regolamenti del paese di destinazione.

Effettuando un ordine internazionale, accetti quanto segue:

• Hai almeno 18 anni o soddisfi il requisito di età legale per l'acquisto di prodotti a base di nicotina nel paese in cui stai ordinando.

• Confermi che il prodotto che stai ordinando è legale da importare e possedere all'indirizzo di consegna secondo le leggi e i regolamenti locali.

• Sei responsabile di eventuali dazi doganali, spese di importazione, tasse o restrizioni che possono essere applicati all'ingresso nel tuo paese.

• Noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi, sequestri, blocchi doganali o conseguenze legali derivanti da restrizioni locali.

• Ci riserviamo il diritto di annullare ordini che sono sospettati di violare le leggi sull'importazione nel paese di destinazione.

Consigliamo vivamente di verificare la legalità di Sacchetti di nicotina e altri prodotti nel tuo paese prima di completare il tuo ordine.